Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает общий порядок обработки персональных данных в сервисе BestWishCard (далее — «Сервис») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Лицо, определяющее цели и состав обрабатываемых данных при использовании Сервиса (далее — «Оператор»), действует от своего имени; реквизиты для связи могут указываться на сайте, в платёжных документах и в ответах службы поддержки.

Какие данные могут обрабатываться

Данные, которые вы вводите в формах: в том числе повод поздравления, имена и обращения, возраст (если указан), пожелания к тексту и оформлению, адрес электронной почты для чека и доставки заказа.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время запроса, cookie-файлы, идентификаторы сессий — для работы сайта, безопасности и аналитики.
Данные платежей: обработка оплаты выполняется платёжным провайдером; на стороне Сервиса могут храниться и обрабатываться сведения, необходимые для исполнения заказа и соблюдения законодательства (например, статус платежа, идентификатор заказа).

Цели обработки

предоставление функций Сервиса (генерация текста и открыток, магазин);
оформление и исполнение договора с пользователем, в том числе выдача оплаченных материалов;
направление кассовых чеков и сообщений, связанных с заказом;
улучшение качества, статистика и защита от злоупотреблений;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Cookie и аналитика

Сервис может использовать cookie и счётчики веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) для понимания посещаемости и поведения пользователей в обезличенном или псевдонимизированном виде. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера; часть функций при этом может работать неполноценно.

Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платёжным системам, хостинг-провайдерам, сервисам аналитики и иным подрядчикам в объёме, необходимом для работы Сервиса, на основании договоров и требований закона. Трансграничная передача возможна только при наличии правовых оснований, предусмотренных 152-ФЗ.

Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление ваших персональных данных в случаях, предусмотренных законом, отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии), обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и в суд. Для обращений используйте контактные данные Оператора, публикуемые на сайте или в платёжных уведомлениях.

Хранение и безопасность

Оператор принимает организационные и технические меры, разумно необходимые для защиты данных от неправомерного доступа. Сроки хранения определяются целями обработки и требованиями закона (в том числе бухгалтерского и налогового учёта для данных о платежах).

Изменения политики

Оператор вправе обновлять настоящую политику. Актуальная версия публикуется на этой странице; при существенных изменениях целесообразно дополнительно уведомлять пользователей способом, предусмотренным на сайте.